मुख्य सचिव श्री वी. श्रीनिवास ने राजस्थान संपर्क पोर्टल 181 कॉल सेंटर का निरीक्षण कर तकनीकी सुधारों, एआई उपयोग और शिकायत निस्तारण की समीक्षा की। उन्होंने 30 जून को केंद्र सरकार के सचिवों के प्रस्तावित दौरे की तैयारियाँ पूरी करने तथा पोर्टल को एनसीजी के तहत राष्ट्रीय स्तर पर बेहतरीन गवर्नेंस मॉडल के रूप में प्रदर्शित करने के निर्देश दिए।
मुख्य सचिव श्री वी. श्रीनिवास ने राजस्थान संपर्क पोर्टल (181) का निरीक्षण कर साइबर फ्रॉड प्रभावित नागरिकों से संवाद किया और शिकायतों के त्वरित निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने 30 जून को केंद्र सरकार के सचिवों के प्रस्तावित दौरे की तैयारियाँ पूरी करने, एआई आधारित सुधारों, फीडबैक समीक्षा और पोर्टल को एनसीजी के तहत मॉडल के रूप में प्रदर्शित करने पर बल दिया। #आपणो_अग्रणी_राजस्थान