Idea 1
Factual / Policy
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Summary
विशिष्ट शासन सचिव श्री महावीर प्रसाद मीणा ने राजस्थान संपर्क कॉल सेंटर का निरीक्षण कर लंबित प्रकरणों के समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और संतोषजनक निस्तारण के निर्देश दिए। निरीक्षण के दौरान दो परिवादों का मौके पर समाधान हुआ, जबकि मुख्यमंत्री श्री भजनलाल शर्मा के निर्देशानुसार 181 कंट्रोल रूम में सचिवों की उपस्थिति व्यवस्था का उल्लेख किया गया।
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राजस्थान संपर्क
श्री महावीर प्रसाद मीणा ने राजस्थान संपर्क कॉल सेंटर का निरीक्षण किया
लंबित प्रकरणों के समयबद्ध निस्तारण, संतुष्टि प्रतिशत बढ़ाने के निर्देश दिए
• — बाढ़, अतिवृष्टि और आपदा संबंधी शिकायतों की विस्तृत समीक्षा
• — सरकारी ट्यूबवेल मरम्मत तक अतिरिक्त टैंकरों से जलापूर्ति
• — एक वर्ष से खराब रोड लाइट दुरुस्त, परिवादी को राहत
आपदा प्रबंधन विभाग के विशिष्ट शासन सचिव श्री महावीर प्रसाद मीणा ने राजस्थान संपर्क कॉल सेंटर का सघन निरीक्षण किया। लंबित प्रकरणों के समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण, संतुष्टि प्रतिशत में वृद्धि और सही श्रेणीकरण के निर्देश दिए। जैसलमेर के दो परिवादों पर तत्काल राहत भी सुनिश्चित की गई। #आपणो_अग्रणी_राजस्थान #RajasthanSampark
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