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Factual / Policy
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Summary
डीओआईटी आयुक्त श्री हिमांशु गुप्ता ने राजस्थान सम्पर्क हेल्पलाइन-181 कंट्रोल रूम का निरीक्षण कर शिकायत निस्तारण की समीक्षा की। विभागीय सेवाओं की 16,571 शिकायतों में से 16,158 का निस्तारण, 97.51 प्रतिशत सफलता और 82.66 प्रतिशत नागरिक संतुष्टि दर्ज की गई।
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राजस्थान सम्पर्क हेल्पलाइन-181
डीओआईटी सेवाओं की 16,571 शिकायतों में 97.51% निस्तारण
आयुक्त श्री हिमांशु गुप्ता ने सचिवालय स्थित 181 कंट्रोल रूम का निरीक्षण किया
• — 16,158 शिकायतों का निस्तारण, 413 लंबित
• — निस्तारित शिकायतों में 82.66 प्रतिशत नागरिक संतुष्टि
• — शिकायतों के त्वरित, गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध समाधान के निर्देश
डीओआईटी सेवाओं से जुड़ी 16,571 शिकायतों में से 16,158 का निस्तारण, 97.51 प्रतिशत सफलता और 82.66 प्रतिशत नागरिक संतुष्टि दर्ज हुई। डीओआईटी आयुक्त श्री हिमांशु गुप्ता ने राजस्थान सम्पर्क हेल्पलाइन-181 कंट्रोल रूम का निरीक्षण कर त्वरित, गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध समाधान के निर्देश दिए। #आपणो_अग्रणी_राजस्थान
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